【スタディサプリ】コース解約方法!アカウント&サポートWeb解約方法も一緒に

今回は、スタディサプリ解約方法についてまとめました。

Webから、簡単に手続きできます。

支払い方法によって解約方法が違うので注意です。

使わなくても解約しないと支払いは自動で続くので、忘れずに手続きしておきましょう。

コースを利用停止する

まずは、スタディサプリ・サポートWEBにログインします。

サポートWebログインページ

注意点が1つ、ログインに必要な情報はメールアドレスです。

ユーザー名と間違えないようにしましょう。

上メニューから「利用紹介」をクリック。

左上にあるリストから、解約したい学習者を選択してください。

後は、中央にある「利用を停止する」から手続きを進めましょう。

コンビニ決済の場合は、利用期限が過ぎると自動的に解約されます。

手続きは必要ないみたいですね。

iTunes Store決済は、こちらのページを参考にしてください。

個別指導コース・合格特訓コースも同じように利用停止できます。

ただし、ベーシックコースは利用継続しています。

ベーシックコースも利用停止する場合は、同じように手続きする必要があります。

次にアカウントを退会しましょう。

アカウント退会方法 

利用を停止すると、無料トライアル会員となります。

利用履歴が残りますが、料金はかかりません。

講座や問題集の一部を利用できるので、アカウントを残しておくのもアリですね。

全てのデータを削除したい場合は、アカウントを退会しましょう。

まずは、スタディサプリにログイン。

スタディサプリ・ログインページ

右上のアイコンをクリックし、表示されたメニューから「プロフィール」をクリック。

左メニューから「退会」をクリックし、「退会する」をクリックすればOKです。

利用履歴などは全て削除されます。

また利用する予定がある場合は、アカウントを残しておいた方が良いですね。

サポートWeb退会方法 

サポートWebログインページ

サポートWebを退会する場合、別に手続きが必要です。

左上の「アカウント設定」をクリック。

右上の「サポートWeb登録情報を編集する」をクリックします。

パスワードを入力して、次のページへ。

下へスクロールし、「退会したい場合はこちら」をクリックします。

あとは、案内にしたがって退会しましょう。

12か月一括払いは返金してもらえる  

12か月一括払いで登録し途中で解約した方は、返金してもらえる場合があります。

返金額は、受講月数に応じて月々払いでの金額で計算し直し、残りの期間の料金を返金されます。

詳しくはこちらのページを確認してください。

スタディサプリ返金について

返金を希望する場合は、解約する前にお問い合わせから連絡する必要があります。

以上、スタディサプリ解約方法についてでした。

使う予定がない場合は、忘れずに解約しておきましょう。